飲食店でクーポンを使わない人はどういう心理？使う人はせこい？

みなさん飲食店で食事するときにクーポンがあったら使いますか！？

平日ランチタイムに飲食チェーン店を訪れると、クーポンがあるにもかかわらず、それらを一切使わずに支払いしている人をよく見かけます。

クーポンを使わないのは大半が男性客なのですが、値段や特典は気にせず食べたいものを食べれりゃそれでいいっていう考えなのかもしれません。

ちょっとしたひと手間でお得になるのに、どうしてクーポンを使わないのでしょうか。

クーポンを使わない人の心理がどうしても気になったので、本記事ではその理由を考察してみました。

クーポンを使わない最大の理由は「習慣」

頻繁に利用する飲食店であれば、注文するメニューをあらかじめ決めていることが多いですよね。

さらに同じメニューを繰り返し注文することで、値段もおのずと把握できるようになります。

このお店のこのメニューはこの値段っていうのが習慣になっているため、クーポンがあろうがなかろうがそのお店に行くし、値段も気にせず注文している可能性が高いと考えられます。

クーポンを使わないその他理由

クーポンを使わない理由としては下記3点も考えられます。

クーポンを出すのが面倒くさい

クーポンを会計時にわざわざ出すのが面倒くさいと感じる人が多いようです。

数十円の値引きなら別に使わなくていい、クーポンページを開くのに時間がかかる、とくに平日ランチタイムだとクーポンを探して提示する時間がもったいないという声もありました。

また紙クーポンであったとしても、財布の中でかさばって邪魔になるからと廃棄してしまう人もいました。

クーポンの使い方がわからない

主にスマホのアプリクーポンのことを指すのですが、使い方がよくわからないという声があります。

スマホにクーポン画面を表示したら今度は店頭の読み取り機にかざして・・ってスマホに慣れていない人だと、それだけでもはや使う気がなくなりませんか？

紙クーポンのように紛失する可能性はほぼなくても、スマホが苦手な人が使いこなすのは難しいでしょうね。

そもそもクーポンがあることを知らない

飲食店ではないのですが、あるお店のクーポンはスマホアプリでゲーム(抽選)をしないと獲得できないということがありました。

ゲーム(抽選)後にクーポンをGETして値引きされたのはありがたかったのですが、レジ列が結構混んでて後ろの人達に非常に迷惑をかけました・・。

クーポンを利用する人は多い？ 使うとせこいと思われる？

これまでクーポンを使わない人について解説してきましたが、逆にクーポンを利用する人はどれくらいいるのかも気になりますよね？

グルメ予約サイト「ぐるなび」が2021年にクーポン利用率の統計データが非常に参考になります。

また、クーポンを利用する人はせこい というクチコミサイトも発見したので、あわせて紹介しておきます。

クーポンを利用する人の割合

ぐるなびが2021年12月24日～28日に会員向けに行ったアンケート調査「今どきのクーポン事情」によると、7割強がクーポンを利用して外食すると回答しています。

アンケートではお支払い時にクーポンを利用したことがある人が72.6％となり、さらにクーポンを入手したことでそのお店に行ったという回答が47.5％という結果に。

この結果だけみると、飲食店ではクーポンを使う人の方が圧倒的に多いということがわかりますね。

クーポンを使うとせこいと思われる？

SNSや口コミサイトで、クーポンを使う男性はせこく感じるという意見がありました。

ほぼ女性側からのコメントなのですが、デートで食事した際に割引クーポンを使われると引くっていう投稿があり、それに賛同する声が予想以上に多かったです。

この件は女性誌でも特集されており、クーポンを使うことは容認できても、使い方や出すタイミングが大事とまとめられていました。

あくまでデートでのくくりなので、男性が一人で行く食事で使ってる姿を見るのも嫌という意見はごく少数でした。

まとめ

普段クーポンを使わない人なら、上記事項のいずれかにあてはまった人もいるのではないでしょうか？

物価高騰が著しい昨今では、たった数十円でも割引されるのはありがたいことです。

クーポンを使わないからもったいない、クーポン使うのケチくさい・せこいとか、そんなものは他人が勝手に価値観を押し付けているにすぎないので、自分が満足できるならどちらでもいいかと思います。

飲食店からしたら来店促進のため利益を削ってクーポンを発行しているので、それを使わない人はむしろ良客だと思われているかもしれませんね(;´∀｀)